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酒店智能化管理,有哪些优势?

北大总裁班 2020-08-28 企业资讯 348

酒店智能化,它能为消费者提供周到、便捷、舒适、称心的服务,满足消费者“个性化服务和信息化服务的需要”,智能酒店也是目前酒店业发展的方向。


以下是部分酒店智能化系统的优势,可以让酒店管理更为高效。


一、智能服务系统


当客人打开房门时,可以通过语音指令调节电视频道、窗帘,房门,空调和地暖温度。房间还会根据客人入住的时间,适时选择相应柔和的夜景模式,床头灯亮了,并且自动打开热水器,选择睡眠模式。当客人来到大堂,直接在手机App上面点餐下单即可。


二、多媒体网络系统


“多媒体网络系统”丰富了酒店系统,客人可查询及预定酒店的服务、观赏影片、上网、听音乐、播报新闻、查天气等,并且,以上功均可以通过语音来实现,多媒体网络系统是智能化酒店的标志。


三、客房智能系统


客房智能系统主要体现于房间的照明、音响、服务请求,免打扰等设置。当客户需要打扫的时候,系统自动发送请求打扫的信息到房嫂那里,房嫂会在最短时间内进入到房间清扫,并且,房间的一切均通过扫码的方式来实现换新,保障客人入住的安全和卫生。


四、办公自动化系统


这是用于向酒店管理者提供便捷管理经营的系统,如智能节能系统、智能采购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等,目的是使酒店办公、物耗、能耗、人员成本等降到最低,使用效率最高,创造良好效益。


五、消防报警系统


本系统是运用现代化的数字技术,建立智能、可靠的消防系统。一旦出现意外,所有房间的平板设备都会马上发出报警信息并通知客人往什么方向有序逃生。


六、智能安防系统


酒店的智能安防系统,能在各个点设备检测设备,一旦发现可疑人物,系统就动通知酒店管理房和保安处,第一时间将危险排除。


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